Descripción:
Libro que contiene doce capítulos referentes al manejo de conflictos. Sus objetivos son los siguientes: que los lectores se concienticen de la importancia de los conflictos en la vida individual y social, que aprendan las actitudes y técnicas más favorables para el manejo de sus conflictos y queden motivados para actuar en consecuencia. Disponible únicamente para estudiantes y académicos de la UNAM.